Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für: Draussen Herz, Adolfstraße 33, 81297 Osnabrück, Deutschland

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.draussenherz.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten und Abenteuerliebhaber, die hochwertige Ausrüstung für ihre Aktivitäten suchen. Wir bieten Produkte für Damen und Herren sowie Campingzubehör von renommierten Marken wie Dakine, Gregory, Highlander, Jack Wolfskin, Mammut und anderen an.

2. Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Draussen Herz
Adolfstraße 33
81297 Osnabrück
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang und Nutzung der Website

Die Nutzung unserer Website ist kostenlos. Sie verpflichten sich:

• keine illegalen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
• keine Systeme oder Daten zu manipulieren
• keine automatisierten Abfragen durchzuführen
• die Rechte Dritter zu beachten

3.2 Kontoerstellung

Für Bestellungen ist kein Konto erforderlich, jedoch bietet ein Konto Vorteile wie:

• schnellerer Checkout
• Bestellverlauf
• Wunschlisten

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.

4. Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten hochwertige Outdoor-Ausrüstung mit folgenden Schwerpunkten:

• Bekleidung für Damen und Herren
• Campingzubehör und -ausrüstung
• Zubehör für Outdoor-Aktivitäten
• Markenprodukte ausgewählter Hersteller

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen, behalten uns jedoch technische Änderungen vor. Farben können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich lieferbar. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

5. Bestellvorgang

5.1 Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

5.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.3 Fälligkeit

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabgabe belastet.

7. Lieferbedingungen

7.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen.

7.2 Lieferfristen

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beginnt nach Versand:

• Standardversand: 10-15 Werktage (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder Lieferengpässen abweichen.

7.3 Versandkosten

Standardversand kostet 12,95€. Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenlos.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

8.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Einlegesohlen (persönliche Hygieneartikel)
• Helmen (nach Entfernen der Schutzfolie)
• Personalisiertem oder maßgefertigtem Zubehör

8.3 Widerrufsfolgen

Bei wirksamem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

9. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Garantien der Hersteller bleiben unberührt.

9.1 Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Problems. Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
• Garantieversprechen

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Osnabrück, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.